常见问题解答
如果你对支付账单有疑问, 付款计划, 付款方式, 或者其他与你的皮马学生账户有关的东西, 我们是来帮忙的.
学费
我的学费什么时候到期?
学杂费必须由公布者全额支付 付款的最后期限.
我经常收到信用卡公司寄来的支票. 我可以使用这些支票上的电汇号码和帐号进行电子支票(ACH)付款吗?
向你的信用卡公司查询一下. 一些信用卡公司不接受电子支票. 这可能导致支票被拒绝, 导致潜在的退回支票费用, 逾期还款, 和/或因未付款而退学.
我可以通过电话或邮件用借记卡或信用卡付款吗?
No. 我们不接受电话或邮件的信用卡付款.
有学费支付计划吗?
是的,一个 付款计划 这学期有吗.
我是亚利桑那州的居民. 为什么要收我州外学费?
寻求州内学费的学生必须满足亚利桑那州居民和美国公民的法律要求.S. 公民身份. 要验证在州内居住，您需要填写一份 核实合法在场表格 在线和上传 将签署的文件通过您的MyPima上传到注册商文件. 应收帐款服务不处理合法存在验证表格. 如果您对您的“合法居留验证表”的状态有疑问, 请与 招生办公室.
如果我退课或十大彩票平台被取消，我将得到退款?
你必须在八点前退课 退款期限 才有资格获得退款. 通过信用卡或签名借记卡支付的学费将退还给卡. 以现金或支票支付的学费由 E-refund 或数字校验. 如果Pima取消十大彩票平台，您将获得该十大彩票平台的所有学费和费用的退款.
我在哪里可以找到我的付款记录，获得我的学生账户对账单，或打印发票?
您可以访问您的付款记录, 学生账户对账单, 和发票通过myypima的MyAccountManager. 在MyAccount Manager中，从下拉菜单中选择Payment 历史或从主页中选择View Statement. 豁免和抵免也可以包括在付款栏中.
为什么我的网上支付失败了?
由于多种原因，网络检查(ACH)和信用卡支付可能不成功. 如果您重新输入了付款信息，但仍然遇到问题, 您可以通过以下方式与应收帐款服务部联系 bursaronline@airportcarsonline.com 寻求帮助.
服务费用
为什么我在MyAccountManager中用借记卡或信用卡付款时会收取服务费?
Pima与第三方公司签订了合同, PayPath, 提供安全的借记卡/信用卡处理服务. 服务费由第三方处理商收取，而不是Pima. A 2.85%服务费(最低3美元).00)适用于每笔透过MyAccountManager付款的扣账/信用卡. 服务费可能会有变动. 你可以用信用卡支付以避免服务费 网络检查 (从您的支票或储蓄账户转账).
如果我错误地使用借记卡或信用卡付款，服务费用是否可以退还?
No. 即使有关的付款被取消，服务费也不予退还, 退还, 认为, 或者收费.
我所收取的服务费会不会包括在我的学生账户对账单上?
No. Pima不收取任何服务费，也不会出现在你的学生账户对账单上. 费用由第三方公司收取, PayPath, 并且会在您的信用卡或银行对账单上显示为单独的费用.
金融持有
为什么我的学生账户被冻结了?
如果你在学院有未偿还的债务，你将不能注册任何十大彩票平台，直到债务全部还清. 你可以在网上或在任何地方支付余额 应收帐款服务 办公室. 有关债务的更多信息， 十大彩票平台.
退款
我计划接受经济援助基金. 信用余额退款流程是怎样的?
登入MyAccountManager (MyPima > Students > Register and Pay > MyAccountManager). 如果您看到信用余额(负美元金额)，您的资金已由财务援助办公室支付，并可通过应收账款服务退还. 信用余额退款每周处理一次，通常在周四. 一旦退款由我们的办公室发起, 取决于您选择的退款选项, 可能需要10个工作日才能收到您的资金. 为了加快您的退款，我们建议您注册 E-refunds. 如果你不确定你的经济援助状况，联系 财政援助和奖学金办公室.
我怎样才能收到退款?
有几种方式可以让你获得退款:
- eRefund:登入您的MyAccountManager，将退款直接存入您的储蓄或支票帐户，并附上您的银行路线和帐号(MyPima > Students > Register and Pay > MyAccountManager)
- 数字检查: 如果您没有注册退款, 来自我们第三方合作伙伴的电子邮件, 支票簿, 包含您的数字支票链接将直接发送到您的皮马学生电子邮件帐户，供您选择退款方式. 您可以选择“即时存款”，将原始卡交易(OCT)存入您的借记卡，或输入您的地址，要求将支票邮寄给您.
MyAccountManager显示退款已发出，但我没有收到任何东西.
如果您查看了MyAccountManager (MyPima > Students > Register and Pay > MyAccountManager) and see a refund entry, 以下是一些需要检查的事项:
- 如果退款是在同一天开始的，请注意，处理时间可能会有所不同，直到工作日结束才会完成. 当您的退款已发放时，将发送电子邮件到您的学生邮箱.
- 如果您已经在MyAccountManager中设置了eRefund的个人资料, 您将收到一封电子邮件，通知您退款已处理完毕. 请查看与您的退款选项相关的银行账户.
- 如果您还没有在MyAccountManager中建立退款配置文件, 您将收到一封电子邮件到您的Pima学生电子邮件帐户，主题为“您的退款已提交处理.这条信息通知您，将发送第二封电子邮件，其中包含您的退款支票的数字副本. 请查看您的学生电子邮件帐户，查看此电子邮件(通常在第一封电子邮件之后不久)并做出退款选择. 这封包含您的数字支票退款的电子邮件将来自我们的第三方供应商支票簿.